لهذا السبب.. «المصرية للاتصالات» تهيكل مراكز خدمة العملاء
لهذا السبب.. «المصرية للاتصالات» تهيكل مراكز خدمة العملاء

قال الـــرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات، أحمد البحيرى، إنه تم إعادة هيكلة مراكز الاتصال الخاصة بخدمة العملاء بالشركة بما يعمل على خفض زمن الاستجابة لمكالمات العملاء، وكذلك سرعة إنجازها، استعدادا لبدء تقديم خدمات الجيل الرابع.

وأضاف فـــى تصريحات صحفية، أنه هناك عمليات تطوير واسعة شهدتها منظومة خدمة العملاء فـــى الشركة خلال الفترة الماضية، استعدادًا لتقديم خدمات المحمول.

المصدر : مبتدأ